“十分感谢稻城亚丁旅发公司的工作人员，由于时间原因没有留下他们的电话，只有麻烦你们帮忙转达一下我们的感谢之情！”11月19日，甘孜州政务服务热线收到来自浙江游客陈女士的感谢电话。事情还得从11月18日的那场大雪说起，当日稻城亚丁景区大范围降雪，景区道路积雪结冰严重，路面积雪厚度超过30厘米。10时，亚丁景区管理局根据雪情变化决定暂时关闭景区，并提醒已进入景区的游客不要前往洛绒牛场、牛奶海、五色海等景点，19时前乘车离开景区。亚丁旅发公司公司党委书记郝松说：“18日20时30分左右，我公司接到滞留在景区的陈女士一行10余名游客的求助电话后，赓即安排4辆越野车将一行人从景区接送回所住酒店。”郝松感慨道，“短期内景区连续经历两场大范围降雪考验，未发生一起安全生产事故，未收到一起游客投诉。这是名亚丁旅发人共同努力的成果。”自第二批主题教育开展以来，亚丁旅发公司把主题教育同中心工作统筹起来，坚持学以致用、知行合一，结合“我为群众办实事”，全力做好游客服务保障工作，用真心、真情服务搭建“连心桥”。“以练为战”筑牢安全防线今年以来，为切实保障游客安全、放心出游，亚丁旅发公司采取党委委员24小时轮流值班制度和中层管理人员网格化巡逻巡查制度，确保人在点、点有人，其余职工保证通讯24小时畅通，随叫随到，确保应急处置及时有效，确保游客平安出游。同时，公司认真履行安全监管责任，切实把安全工作抓实、抓细、抓到位，明确要求每名职工必须严格遵守安全生产底线，将应急预案牢记于心，做到人人会应急。每年轮流抽调人员开展车辆应急演练、游客救援应急演练、防汛救灾演练、森林草原防灭火演练各1次，平均每次参演人员为50人左右，成立以党员为主的两个应急救援分队，队员60名，投资余万元购置除雪车1辆、装载机1辆、叉车1辆，并建设投入使用数字化指挥中心2个，通过应急演练不断提升职工应急救援能力，加强应急处置能力。“党员带头”切实为民服务为加强景区运营安全落实，公司根据气象部门发布的雪情预警信息启动应急预案，由公司党员干部带头备齐备足除雪除冰物资前往景区，清除积雪结冰路面，并耐心向游客提供咨询服务，并在重点路段增加扫雪除冰人员和机械设备，对路面及时进行清理，进一步筑牢旅游安全防线，让游客在稻城亚丁玩得安心、玩得尽兴。年至今，该公司先后获得“先进基层党组织”“四川省优秀服务企业”“省级安全文化建设示范单位”“安全管理标准化AAAA级企业”“先进基层党组织”“亚丁国家级自然保护区森林草原防灭火先进集体”等荣誉称号。记者：毛莉泓编辑：毛莉泓校对：岳诗蕊责编：肖宵审核：杨杰

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