11月中旬，高安市场监管所开展特种设备安全检查。执法人员在某水泥制品有限公司的厂区里发现了两台停放着的旧叉车，叉车上没有车辆牌照，也没有使用登记标识。这一情况引起了执法人员的警惕，他们立即开展调查。原来，企业现场作业需要使用叉车，可市场上新旧叉车价格相差悬殊，为了节省成本，企业便从二手市场购进了两台旧叉车。由于不清楚特种设备管理相关规定，当初采购叉车时并没有索要合格证等出厂资料，购置后也没有立即报检、办理使用登记。查明情况后，执法人员下达了监察指令，责令企业不得违规使用手续不全的特种设备。

企业降低经营成本的做法虽然可以理解，但安全生产底线是坚决不能碰。为了帮助企业解决实际困难，高安市场监管所安排人员协助企业办理相关手续，从设备出厂资料、联系叉车生产厂家、查找设备铭牌信息到厂家补寄出厂资料；从政务网系统无法登陆到陪同企业到政务服务中心窗口得处理、核对企业基本信息、重设账号密码，最终完成报检设备的信息录入工作；并指导企业开展设备自检，及时更换车辆照明系统、倒车镜、转向报警等配件设施；为了能帮助企业的两台叉车能尽快投入使用，高安所又积极帮助企业沟通协调，以最短的时间完成现场检验。两台叉车一经检验合格，办理使用登记后就可以正常使用，旧设备终于可以实现新价值了。

“能用就好，买设备的钱总算没有打水漂。二手设备省个几万块钱，这对我们中小企业来说也不容易啊……”企业负责人田总非常激动，他特意为所里送来一面锦旗，称赞高安所“高效办实事，贴心为企业”。

加强监管能力、提高服务水平，在守住安全底线的同时，解决企业实际困难，为了企业1%的利润，拼上%的努力，这就是基层市场监管所的1%工作法。

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