如果有人给你说花买叉车，你是不是一反应就是怎么可能？如果这个人再跟你说，花买了三辆叉车，你是不是觉得他有点脑子不正常？

一辆叉车正常的价格怎么着也得一万多元，怎么可能买3辆呢？想什么呢？可是，杭州的刘女士，人家就想到了！

刘女士想买一辆叉车，都说网上什么东西都比实体店便宜，她也想在网上试试。1月4日，刘女士在某电商平台上搜索叉车这个关键词。

突然弹出来一家名叫“新能源电动叉车2号店欣”的店铺，这家店铺的叉车自称超强承重公斤！最主要的是价格破天荒的太优惠！

显示大促直降元，到手价只需要.5元！

天呐，难道这就是所谓的薅羊毛轮到自己头上了吗？原价的叉车降价1多，让自己给赶上了，这不和买彩票中大奖差不多吗？

想想都兴奋的刘女士，慌忙下单，生怕付款手速慢了。第一单下单成功后，刘女士心里大概想这样薅羊毛的机会可不多，再多买他两台！

于是，刘女士支付了第二笔订单两辆叉车的钱.24元。支付完成后，刘女士开心地坐等收货！

可是一等二等迟迟等不到商家发货，却等来了商家打来的一通电话。

商家告诉刘女士她购买的只是一个叉车配件，如果不能接受，可以申请退款。

吴女士这可不愿意了，你商家的图片和文字标题描述都是叉车，怎么我付款了就说是叉车配件呢？这不是挂羊头卖狗肉欺骗消费者吗？

刘女士不肯退款，质问商家：“你上面的图片，跟商品详情描写的就是叉车，为什么是配件？”

没想到商家也理直气壮的回怼刘女士：“

你自己想想就知道了，总共一万两千多怎么可能降价一万一千多多，想什么呢？”

就这样，商家和刘女士你一言我一语的争执起来。商家要求刘女士退款，刘女士不肯，商家就表示那他就发一一个配件！

刘女士也赌气说：“那你发吧，我倒要看看是什么配件多一个。”

过了两天，刘女士真的收到了商家发来的货，虽然刘女士已经做好了商家只发了一个配件的思想准备，

但当她收到这个配件时，还是差点肺都气炸了！

商家居然只给他发了一个五毛钱的螺丝钉！更让刘女士恼火的是，商家还把运费设置成到付，让刘女士支付19元运费！

这也太欺负人了吧！刘女士越想越气，将这件事情投诉到平台。后来，经过平台介入后，商家改口说是自己之前把价格标错了。可以给刘女士退货退款。

刘女士表示不能接受，她觉得如果商家倘若之前和她沟通时，就好好的说是价格标错了，赔的太多，希望她理解一下，申请退款，她也不会不讲人情。

可是商家却非要推脱责任说卖的是配件，

花了元，只给自己发了一颗五毛钱的螺丝钉，并且运费到付19元！

这商家太猖狂了！

后来经过平台的判定，平台判定商家退款，

最终将刘女士所付的多元全部退给她，为了安抚她的情绪，送了她两张元的优惠券。

刘女士表示对于平台这样的判定不能接受，她拒绝退款，还是希望商家发货，不退款，就要叉车！为此，她求助了媒体帮助。

媒体记者听了刘女士的叙述后，打开这家某平台的店铺，发现店铺里所有商品已经售罄，等待商铺上传中！

记者又通过电话联系上了这家网店的店主，当记者询问他是不是卖叉车的？他回复：“是的”。但当记者问他是某多多的商家吗时，他质问记者

：“你从哪里找的我电话？”

记者在再问他是否有一家叫做新能源电动叉车2号店欣？这位店主随即打断记者：

“没有没有，我们没有做那个平台。”之后便挂断了记者的电话。

随后，记者又致电了某多多平台，平台给出的回复是：

平台街道消费者反馈后立即介入处理，经核查，该商家店铺存在将价格标错的情况，商家在后续沟通中已告知消费者，但未能取得消费者认同，对于商家虚假发货行为，平台以依规进行处罚，并向消费者退款并补偿，后续将进一步与消费者沟通，保护消费者的合法权益。感谢媒体的

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